KabarUang.com, Jakarta – PT XL Axiata Tbk baru-baru ini meluncurkan Live.on. Produk kartu prabayar digital ini dibuat dengan tujuan memenuhi kebutuhan pelanggan sekaligus mendorong pertumbuhan jumlah pelanggan.
Produk Live.on ini menawarkan jumlah kuota data besar yang bisa ditambahkan hingga 1.000GB. CEO XL Axiata, Dian Siswarini mengatakan bahwa produk ini mengincar para generasi milenial dan profesional muda. Secara spesifik, generasi muda yang dicari ini yang berusia 17 hingga 44 tahun, dimana sesuai dengan demografi pelanggan setia XL.
Ilustrasi via Solopos.com
Namun, pihaknya tidak menyebutkan berapa target jumlah yang ngin dicapai hingga akhir tahun ini melalui produknya itu. “Keduanya menggunakan data lebih tinggi dari rata-rata untuk segala kebutuhannya. Dengan produk ini orang muda tidak perlu khawatir dengan kuota dan paket yang rumit,” ungkap Dian dilansir bisnis.com, Senin (5/10).
Pada bulan lalu, Live.on ini sudah diperkenalkan kepada secara terbatas kepada khalayak dengan disearkan kepada sejumlah orang secara cuma-cuma. Dian mengatakan bahwa antusiasme masyarakat sangat bagus terhadap produk ini.
Chief Sales Offcer XL Axiata Okie Octavia Kurniawan pun mengatakan bahwa survei internai yang dlakukan XL menunjukkan bahwa pengguna Live.on sangat puas dengan uji coba produk ini. Mereka yang mengikuti bahkan merekomendasikan rekan-rekannya untuk menggunakan Live.on.
XL luncurkan Live.on
Hal ini terlihat dari data XL yang menunjukkan bahwa sebanyak 1 dari 3 orang yang membeli kartu pradana tersebut berasal dari rekomendasi orang terdekatnya.
Selain itu juga, Okie mengklaim bahwa sebanyak 5% orang yang mengunjungi aplikasi Live.on melakukan transaksi pembelian. Jumlah presentase ini dinilai lebih tinggi dibanding dengan presentase industri telekomunikasi yang hanya 3,7 persen.
“Live.on menawarkan fleksibilitas untuk memilih nomor. Dahulu layanan tersebut hanya ada untuk pelanggan pascabayar, sekarang di prabayar jugs bisa melakukannya,” lanjutnya.
Sepanjang kuratal III/2020, XL sudah memperkenalkan dua produk. Satu produk merupakan pascaprabayar dan satu lagi produk prabayar. Hal ini dilakukan sebagai upaya memenuhi kebutuhan pelanggannya sekaligus menambah pelanggan baru. Hingga kuartal II/2020 pelanggan XL sebesar 55,6 juta pelanggan. Rinciannya yakni 54,5 juta pelanggan prabayar dan 1,14 juta pelanggan pascabayar.
