KabarUang.com , Sidney – Regulator kompetisi Australia mengatakan, pihaknya menuntut unit lokal Samsung Electronics Korea Selatan, menuduhnya menyesatkan konsumen dengan mempromosikan smartphone Galaxy-nya sebagai tahan air.
Gugatan itu, yang jika berhasil dapat menghasilkan denda jutaan dolar, berpusat pada lebih dari 300 iklan di mana Samsung menunjukkan telepon Galaxynya digunakan di bawah air di kolam renang dan laut.
Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC) mengatakan produsen smartphone terbesar di dunia belum melakukan pengujian yang cukup untuk mengetahui efek aktual dari paparan air tawar atau air asin pada ponselnya.
“ACCC menuduh iklan Samsung yang diwakili secara salah dan keliru mewakili telepon Galaxy akan cocok untuk digunakan di, atau untuk pemaparan, semua jenis air … ketika ini tidak terjadi,” kata ketua ACCC Rod Sims dalam sebuah pernyataan.
Samsung di situs webnya menyatakan siap dengan iklannya, mematuhi hukum Australia dan akan membela kasus ini.
Perusahaan, yang juga merupakan pembuat chip memori terbesar di dunia, akan mengumumkan pendapatan triwulanan awal pada hari Jumat. Secara luas diperkirakan akan membukukan laba karena jatuhnya harga chip.
ACCC mengatakan konsumen merusak ponsel mereka ketika memaparkannya ke air dan Samsung menolak untuk menghormati klaim garansi, yang ditolak perusahaan.
ACCC juga mengatakan saran Samsung kepada beberapa pengguna model Galaxy bahwa telepon itu tidak cocok untuk penggunaan pantai atau kolam menyarankan perusahaan menganggap air dapat menyebabkan kerusakan.
“Samsung menunjukkan telepon Galaxy yang digunakan dalam situasi yang seharusnya tidak menarik pelanggan,” kata Sims. “Kami percaya, iklan Samsung menolak pilihan konsumen dan memberi Samsung keunggulan kompetitif yang tidak adil.”
ACCC menuduh pelanggaran hukum terjadi di lebih dari 300 iklan. Jika terbukti, setiap pelanggaran setelah 1 Sep tahun lalu dapat menarik denda hingga A $ 10 juta (US $ 7 juta), tiga kali lipat dari manfaat tindakan tersebut atau sebanyak 10 persen dari omset tahunan.
Pelanggaran sebelum 1 September dapat menarik hukuman setinggi A $ 1,1 juta.
